Benutzerforscher

Rolle: Benutzerforscher
Länge: Erste 6 Monate
Tagessatz: 550 £ pro Tag innerhalb IR35
Ort: London oder Manchester (Hybrid)

Wir unterstützen ein wichtiges britisches Regierungsministerium bei der Suche nach einem/einer Benutzerforscher um auf Vertragsbasis in ihr Team einzusteigen.

Als wichtiges Mitglied eines multidisziplinären Teams sind dies Ihre Kernaufgaben:

• Leitung von Forschungsarbeiten, die speziell darauf abzielen, Hindernisse für digitale Inklusion und Barrierefreiheit aufzudecken und zu beseitigen.
• Entwicklung und Durchführung maßgeschneiderter Forschungspläne, von Tiefeninterviews bis hin zu umfassenden Umfragen, um spezifische Herausforderungen im Dienstleistungsbereich zu lösen.
• Rohdaten werden in handlungsrelevante, faktenbasierte Erkenntnisse umgewandelt, die die Teamstrategie leiten.
• Erstellen Sie überzeugende Präsentationen und Berichte für die Stakeholder und stellen Sie dabei sicher, dass die Grenzen und Ergebnisse der Forschung transparent dargestellt werden.
• Setzen Sie sich für die Bedürfnisse benachteiligter Bevölkerungsgruppen ein, um direkten Einfluss auf die Gestaltung von Politik und Dienstleistungen zu nehmen.

Wir suchen eine pragmatische Forscherin/einen pragmatischen Forscher, die/der sich in komplexen, dynamischen Umgebungen wohlfühlt. Die ideale Kandidatin/der ideale Kandidat bringt Folgendes mit:

• Die nachgewiesene Fähigkeit, die Auswirkungen von Barrierefreiheitsproblemen bei digitalen Diensten zu untersuchen und zu artikulieren.
• Die Fähigkeit, auch bei unvollständigen Daten oder externen Einschränkungen fundierte Empfehlungen auszusprechen.
• Erfahrung in der Kommunikation mit Führungskräften auf höchster Ebene, um komplexe Forschungsmethoden und -ergebnisse zu erläutern.
• Nachweisliche Erfolge bei der Beeinflussung von Produktentscheidungen durch Fakten und Zusammenarbeit mit Fachkollegen.
• Starke Organisationsfähigkeiten, um hohe Forschungsstandards aufrechtzuerhalten und gleichzeitig mehrere Prioritäten zu bewältigen.