Technischer Betriebsleiter – DICOM/HL7

Rolle: Technischer Betriebsleiter
Typ: Permanent
Gehalt: 75,000 £ bis 85,000 £
Standort: Hybrid, Remote-Arbeit mit gelegentlichen Reisen nach London (flexibel)

Ich arbeite mit einem innovativen Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie an einer wirklich spannenden Position als Technical Operations Manager, der die Support- und Bereitstellungsfunktion für eine Reihe fortschrittlicher Bildgebungs- und Diagnoselösungen leiten soll.

Diese Position eignet sich für jemanden mit fundierten Kenntnissen im technischen Support, der Lösungsentwicklung oder der Leitung technischer Betriebsabläufe, idealerweise im Bereich Medizintechnik, medizinische Bildgebung oder einem anderen regulierten Umfeld. Sie wären verantwortlich für die Führung eines Ingenieurteams, die Überwachung von Implementierungen und Upgrades, das Management komplexer technischer Eskalationen und die Mitgestaltung der gesamten Supportfunktion im Zuge des Unternehmenswachstums.

Es handelt sich um eine vielseitige Position, die Führung, operative Steuerung und praktische technische Expertise vereint. Gesucht wird eine Person, die ein Team anleiten und weiterentwickeln, Prozessverbesserungen vorantreiben, auch unter Druck die Ruhe bewahren und sich bei Bedarf in komplexere Fragestellungen einbringen kann.

Zu den wichtigsten Erfahrungen, die sie suchen, gehören:

• Erfahrung in der Leitung von technischen Support- oder Lösungsentwicklungsteams
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Hardware, Software-Support und Fehlerbehebung
• Erfahrung mit DICOM und HL7 unerlässlich
• PACS- oder medizinische Bildgebungsumgebungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft SQL Server, Windows Server und Azure
• Erfahrung mit Zendesk oder ähnlichen Ticketing-/Support-Plattformen
• Fähigkeit, Eskalationen auf höchster Ebene zu bewältigen und enge Kundenbeziehungen zu pflegen
• Ich fühle mich wohl dabei, in einem schnelllebigen und stressigen Umfeld zu arbeiten.
• Wohnsitz in Großbritannien und Arbeitserlaubnis für Großbritannien

Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, in einem Unternehmen einzusteigen, das im Bereich der Gesundheitstechnologie an vorderster Front arbeitet. Sie erhalten die Chance, eine wichtige Funktion zu leiten, eng mit technischen Teams und Produktentwicklern zusammenzuarbeiten und einen echten Beitrag zur Servicequalität, Prozessoptimierung und Teamentwicklung zu leisten.