Systemtrainer – Gesundheitstechnologie / SaaS

Softwaretrainer – Gesundheitstechnologie / SaaS

Standort: Bath (Hybridmodell; 2 bis 3 Tage/Woche im Büro, mit gelegentlichen Reisen zu Kundenstandorten in ganz England)

Gehalt: 40,000 £ – 45,000 £ pro Jahr (je nach Qualifikation) + umfassendes Leistungspaket

Über die Gelegenheit

Sind Sie ein begeisterter Pädagoge, der gerne Menschen durch Technologie befähigt?

Wir arbeiten mit einem innovativen, werteorientierten Anbieter von Softwarelösungen für das Gesundheitswesen zusammen, der einen engagierten Softwaretrainer (m/ w/d) für sein Team sucht. In dieser Position tragen Sie maßgeblich zum Kundenerfolg bei und übernehmen die Verantwortung für Schulungsprogramme, die Endnutzer – von medizinischem Fachpersonal über Verwaltungs- bis hin zu IT-Teams – dabei unterstützen, das volle Potenzial wichtiger digitaler Gesundheitsplattformen auszuschöpfen.

Wenn Sie in einem kollaborativen Umfeld aufblühen, Freude an der Gestaltung ansprechender Lernerfahrungen haben und Ihre Fähigkeiten für eine Technologie einsetzen möchten, die Gutes bewirkt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Key Responsibilities

• Lehrplan- und Inhaltserstellung: Dynamische Schulungsmodule, Video-Tutorials und interaktive Lernressourcen entwerfen, aktualisieren und pflegen.

• Multi-Channel-Bereitstellung: Durchführung ansprechender, klarer und interaktiver Schulungen sowohl virtuell als auch in Präsenz.

• Kunden-Onboarding & Support: Wir begleiten neue Kunden durch einen reibungslosen Plattform-Einführungsprozess und passen die Schulungen an die unterschiedlichen technischen Fähigkeiten und betrieblichen Arbeitsabläufe an.

• Kompetenz und kontinuierliche Verbesserung: Wir entwickeln Kompetenzbeurteilungen, sammeln Nutzerfeedback und optimieren kontinuierlich die Schulungsmaterialien, um das Nutzererlebnis zu steigern.

• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Account-Management-Teams zur Unterstützung von Software-Demonstrationen, Kundenworkshops und Go-Live-Events.

• Selbstmanagement: Verwalten Sie Ihren eigenen Backlog und Zeitplan eigenständig, um qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, die mit den Teamzielen übereinstimmen.

Was wir suchen

• Nachweisliche Ausbildungserfahrung: Erfahrung als Firmentrainer, technischer Trainer, SaaS-Trainer oder klinischer Spezialist in der Durchführung von Software- oder Systemschulungen.

• Technikaffin: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Lernmanagementsystemen (LMS), Bildschirmaufzeichnungs-/Videotools und modernen SaaS-Plattformen.

• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende Präsentations-, Rede- und Moderationsfähigkeiten sowie ein Talent dafür, komplexe technische Konzepte in verständliche Sprache zu übersetzen.

• Anpassungsfähig & Geduldig: Hohes Einfühlungsvermögen und viel Geduld bei der Betreuung von Nutzern mit unterschiedlichem technischen Fachwissen.

• Reisebereitschaft: Sie sind bereit, gelegentlich geschäftlich zu Kundenstandorten in ganz England zu reisen, um vor Ort Schulungen durchzuführen und Unterstützung bei der Inbetriebnahme zu leisten.

• Branchenkenntnisse (wünschenswert): Vorkenntnisse im Bereich Arbeitsabläufe im Gesundheitswesen (z. B. Patientenpfade, Überweisungen, Einwilligung) oder regulatorische Rahmenbedingungen (DSGVO, Daten-Governance) sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

About You

• Sie sind ein selbstständiger Mensch, der in einem stark kollaborativen, teamorientierten Umfeld aufblüht.

• Sie haben eine echte Leidenschaft dafür, Technologie zum Wohle aller einzusetzen.

• Sie verfügen über ausgeprägte Organisationsfähigkeiten, Selbstreflexion und eine flexible, problemlösungsorientierte Denkweise.

• Sie haben Freude daran, neue Tools zu erlernen und Ihr Wissen weiterzugeben, um anderen beim Wachstum zu helfen.