ServiceNow-Entwickler

ServiceNow-Entwickler / Senior ServiceNow-Berater

Gehalt: Bis zu 70,000 £

Über das Unternehmen

Unser Mandant, gegründet 2021, ist eine spezialisierte ServiceNow-Beratung, die Unternehmen weltweit bei ihrer digitalen Transformation durch innovative, kundenorientierte Lösungen unterstützt. Mit internationaler Präsenz in Großbritannien, Australien, Nordamerika und Indien vereint das Unternehmen globale Kompetenz mit einem kollaborativen und agilen Beratungs- und Implementierungsansatz.

Das Unternehmen arbeitet mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen und bietet professionelle Dienstleistungen, strategische Beratung, Plattform-Support und KI-gestützte ServiceNow-Lösungen an.

Da das Unternehmen weiterhin stark in KI und ServiceNow-Funktionen der nächsten Generation investiert, bietet sich hier eine spannende Gelegenheit, einem schnell wachsenden Beratungsunternehmen beizutreten, in dem Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung des Kundenerfolgs und des zukünftigen Wachstums des Unternehmens spielen werden.

Die Gelegenheit

Dies ist eine einmalige Gelegenheit, als einer der ersten Senior-Mitarbeiter Teil eines wachsenden britischen Teams zu werden. Sie werden zum vertrauenswürdigen Repräsentanten des Unternehmens für einen wichtigen Firmenkunden und arbeiten eng mit den Stakeholdern zusammen, um eine erfolgreiche Projektabwicklung, ein herausragendes Kundenerlebnis und den Aufbau langfristiger strategischer Partnerschaften sicherzustellen.

Sie arbeiten eng mit einem global verteilten Führungsteam zusammen und sind die ranghöchste Ansprechperson in Großbritannien. Dabei übernehmen Sie die Verantwortung für die Kundenergebnisse und fungieren als Bindeglied zwischen Kunden, technischen Teams und dem gesamten Unternehmen.

Diese Position ist ideal für jemanden, der gerne praktische ServiceNow-Kenntnisse mit Beziehungsmanagement, Kundenbetreuung und strategischer Beratung verbindet. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Vertrieb zu unterstützen und Kunden zu verdeutlichen, wie ServiceNow und KI reale geschäftliche Herausforderungen lösen können.

Da das Unternehmen weiter wächst, bietet sich ein klarer Karriereweg hin zu einer zukünftigen Führungsposition in Großbritannien.

Key Responsibilities

• Sie fungieren als Hauptansprechpartner für wichtige Kunden in Großbritannien und bauen vertrauensvolle, langfristige Beziehungen auf.
• Verantwortung für die Kundenergebnisse übernehmen und eine erfolgreiche Durchführung aller ServiceNow-Projekte sicherstellen.
• Eng mit den ServiceNow-Entwicklern zusammenarbeiten, um die technische Leitung und die Überwachung der Projektabwicklung zu gewährleisten.
• Treten Sie direkt mit den relevanten Geschäftspartnern in Kontakt, um die Anforderungen zu verstehen und strategische Beratung zu leisten.
• Unterstützung von Kundenworkshops, Lösungsdiskussionen und technischen Gesprächen während des gesamten Verkaufsprozesses.
• Arbeiten Sie mit dem Vertriebsteam bei Vorverkaufsaktivitäten und Kundenpräsentationen zusammen.
• Den Kundenerfolg fördern und gleichzeitig kommerzielle und technische Ziele in Einklang bringen.
• Bleiben Sie über die Innovationen von ServiceNow, insbesondere die KI-Funktionen und neue Technologien, auf dem Laufenden.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Ausweitung der Kundenakzeptanz der ServiceNow-Plattform.
• Tragen Sie zum kontinuierlichen Wachstum und zur Weiterentwicklung des britischen Geschäfts bei.

About You

Wir suchen jemanden, der fundierte ServiceNow-Kenntnisse mit exzellenten Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten verbindet.

Idealerweise verfügen Sie über Folgendes:

• Umfangreiche Erfahrung in der Arbeit mit der ServiceNow-Plattform.
• Fundierte Kenntnisse in ITSM und HR-Servicebereitstellung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden und hochrangigen Entscheidungsträgern.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Beziehungsmanagement.
• Die Fähigkeit, technische Diskussionen sowohl mit geschäftlichen als auch mit technischen Zielgruppen zu führen.
• Erfahrung in der Unterstützung oder Teilnahme an Aktivitäten im Vorfeld des Verkaufs.
• Ein echtes Interesse an KI und neuen Technologien sowie ein Verständnis dafür, wie KI ServiceNow-Lösungen verbessern kann.
• Ein widerstandsfähiger, wirtschaftlich orientierter und beratender Ansatz.
• Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig mit globalen Teams zusammenzuarbeiten.

Was ist im Angebot

• Die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle in einer wachsenden, spezialisierten ServiceNow-Beratung zu spielen.
• Arbeiten Sie in einem globalen Team mit erfahrenen ServiceNow-Experten zusammen.
• Erfahrung im Umgang mit Großkunden und komplexen Transformationsprogrammen.
• Die Möglichkeit, mit modernsten KI- und ServiceNow-Technologien zu arbeiten.
• Echte Möglichkeiten für den beruflichen Aufstieg in eine zukünftige Führungsposition in Großbritannien