Leitender Benutzerforscher

Leitender User Experience Researcher
Zunächst 6-Monats-Vertrag
650 £ pro Tag (innerhalb IR35)
Manchester oder London (1-2 Tage pro Woche im Büro, mit gelegentlichen monatlichen Treffen entweder in Manchester oder London)

Wir unterstützen ein wichtiges britisches Regierungsministerium bei der Suche nach einem/einer Senior User Experience Researcher auf KMU-Ebene Sie werden die nutzerzentrierte Gestaltung komplexer digitaler Dienste leiten. Dabei arbeiten Sie eng mit den Teams für Entwicklung, Richtlinien und Technologie zusammen, um sicherzustellen, dass die Dienste intuitiv und inklusiv sind und die Bedürfnisse der Nutzer wirklich erfüllen.

Was machst du?

• Leitung und Planung von Nutzerforschung für komplexe Dienstleistungen unter Anwendung von Methoden und Rahmenwerken auf Expertenniveau.
• Integrieren Sie nutzerzentrierte Praktiken in neue oder sich entwickelnde Teams und heben Sie so den Forschungsstandard im gesamten Unternehmen an.
• Die Forschungsergebnisse sollten mit umfassenderen Servicestrategien in Einklang gebracht werden, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
• Andere Forscher anleiten und fördern, indem Sie Ihr Fachwissen weitergeben und für optimale Vorgehensweisen sorgen.
• Setzen Sie sich für inklusive Forschung und Barrierefreiheit ein und stellen Sie sicher, dass die unterschiedlichen Bedürfnisse der Nutzer berücksichtigt werden.
• Eng mit interdisziplinären Teams zusammenarbeiten und Forschungsergebnisse nahtlos in agile Arbeitsabläufe integrieren.

Wer du bist:

• Ein anerkannter Fachexperte für Nutzerforschungmit praktischer Erfahrung in komplexen Prozessen mit mehreren Nutzern.
• Erfahren in Analyse und Synthese, die Übersetzung von Forschungsdaten in umsetzbare Erkenntnisse, die die Strategie beeinflussen.
• Kenntnisse über die Technologien und den sozialen Kontext digitaler Dienste.
• Fähig Einflussnahme auf skeptische Interessengruppen und die Bedürfnisse der Nutzer teamübergreifend zu vertreten.
• Erfahren in Inklusives Design und Barrierefreiheit, um sicherzustellen, dass die Dienste für alle Nutzer funktionieren.