SAP AFS Supportberater – Vollständig remote – Standort: Großbritannien/EU

Vertrag: SAP AFS Support Consultant – Vollständig remote – Außerhalb der IR35-Regelung

Ich suche dringend einen erfahrenen SAP AFS Functional Support Consultant für ein vollständig remote durchgeführtes Vertragsprojekt.

Die anfängliche Anforderung kann es ermöglichen, dass jemand 10–15 Stunden pro Woche neben einer anderen Tätigkeit arbeitet, wobei für den richtigen Berater auch ein Vollzeitvertrag in Betracht gezogen werden kann .

Die Rolle beinhaltet die Übernahme der Verantwortung für Kundensupportkonten, die Funktion als primärer Ansprechpartner und die Behebung von Störungen in etablierten SAP AFS-Umgebungen.

Hauptaufgaben:

• Funktionalen SAP AFS-Support leisten und die Verantwortung für Kundentickets übernehmen
• Vorfälle untersuchen, Ursachen ermitteln und Probleme bis zur Lösung bearbeiten.
• Unterstützungsprozesse und Integrationen über SAP SD, MM, PP und WM hinweg.
• Tickets innerhalb der vereinbarten SLAs bearbeiten und wöchentliche Statusberichte bereitstellen.
• Direkter Kontakt mit den Kunden und Bereitstellung klarer Fortschrittsberichte
• Abstimmung mit ABAP-Entwicklern, falls technische Korrekturen oder Erweiterungen erforderlich sind

Nötige Erfahrung:

• Fundierte praktische SAP AFS-Funktionserfahrung
• Nachweisliche Erfahrung im L2/L3-Anwendungssupport
• Umfassendes Verständnis von SAP AFS und dessen Integration mit SD, MM, PP und WM
• Fähigkeit, sich in bestehenden Systemen zurechtzufinden und funktionsübergreifende Probleme zu untersuchen
• ABAP-Kenntnisse sind von Vorteil, praktische Entwicklungserfahrung ist jedoch nicht erforderlich.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden.
• Bereitschaft, weitgehend innerhalb der britischen/europäischen Geschäftszeiten zu arbeiten

Vertragsdetails:

• Völlig abgelegen
• Teilzeit: ca. 10–15 Stunden pro Woche
• Für die richtige Person ist auch eine Vollzeit-Vertragsarbeit möglich.
• Flexibler Standort – Arbeitszeiten in Großbritannien
• Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrung und Standort
• Zweistufiges Bewerbungsverfahren mit sofortiger Verfügbarkeit von Vorstellungsgesprächen

Bei Interesse senden Sie mir bitte Ihren aktuellen Lebenslauf, Ihren Wohnort, Ihre Verfügbarkeit, Ihre bevorzugte Wochenarbeitszeit und Ihren Stundensatz.

Mit freundlichen Grüßen,

Damien