Betriebsingenieur

Werden Sie Teil unseres Kunden als Betriebsingenieur – Unterstützung kritischer nationaler Infrastrukturen
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen, das maßgeblich zur Unterstützung wichtiger Infrastruktursektoren Großbritanniens beiträgt, darunter Regierung, Verteidigung, Gesundheitswesen und Industriedienstleistungen. Bekannt für sein Engagement in den Bereichen Sicherheit, Resilienz und Innovation, fördert das Unternehmen eine Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit, Vertrauen und Exzellenz basiert. Hier zu arbeiten bedeutet, in einem dynamischen Umfeld an anspruchsvollen Projekten mitzuwirken und von Leistungen zu profitieren, die Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement anerkennen.
Rollenübersicht
Diese Schlüsselposition wurde geschaffen, um die operative Leistungsfähigkeit unseres Kunden angesichts des anhaltenden Wachstums und der sich wandelnden Technologielandschaft zu stärken. Als Betriebsingenieur/in spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Aufrechterhaltung der Stabilität und Sicherheit zentraler Systeme und gewährleisten die reibungslose Bereitstellung von Diensten, die die kritischen Operationen Großbritanniens unterstützen. Dies ist eine spannende Gelegenheit, operative Exzellenz zu fördern und gleichzeitig an missionskritischen Systemen zu arbeiten, die die nationale Sicherheit und Resilienz stärken.
Key Responsibilities

• Die Gesundheit, Effizienz und Verfügbarkeit der zentralen IT-Systeme wird durch regelmäßige Patches und Updates sowie Systemprüfungen sichergestellt, um Probleme zu vermeiden, bevor sie sich auf die Dienste auswirken.
• Fehlerbehebung und Lösung von Störungen in Infrastruktur, Netzwerken und Plattformdiensten, wobei sichergestellt wird, dass diese innerhalb der vereinbarten SLAs und gemäß den ITIL-Prozessen verwaltet werden.
• Führen Sie Standardänderungen wie Sicherheitsupdates, Firmware-Patches und Konfigurationsanpassungen durch und dokumentieren Sie alle Aktionen sorgfältig.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Steigerung der Systemleistung und der Betriebsstabilität und unterstützen Sie Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Die Sicherheitsprotokolle und Organisationsstandards sind strikt einzuhalten, und es sind genaue Aufzeichnungen über Aktivitäten, Tickets und Änderungen zu führen.
• Arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, um operative Aufgaben zu unterstützen, eskalieren Sie Probleme bei Bedarf und tragen Sie zu einer sicheren und zuverlässigen Umgebung bei.

Grundlegende Fähigkeiten und Erfahrungen

• Nachweisliche Erfahrung im operativen Support oder in der Infrastrukturunterstützung innerhalb einer komplexen IT-Umgebung.
• Umfassende Support-Erfahrung mit Linux- und Windows-Systemen.
• Fundiertes Verständnis der Kerninfrastrukturkomponenten, einschließlich Netzwerktechnik, Firewalls und Virtualisierung.
• Kenntnisse im Umgang mit Cloud-Diensten und modernen IT-Plattformen.
• Erfahrung mit ITIL-konformen Praktiken wie Incident- und Change-Management.
• Nachweisliche Fähigkeit, technische Probleme systematisch zu analysieren und effektiv zu lösen.
• Ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten, mit einem ausgeprägten Blick für Details und Dokumentation.

Gewünschte Fähigkeiten & Erfahrung

• Zertifizierungen in Windows, Linux oder Netzwerktechnik zur Stärkung Ihrer Bewerbung.
• Erfahrung mit Monitoring-Tools und Ticketing-/ITSM-Plattformen.
• Kenntnisse im Bereich DevOps-Praktiken oder Automatisierung wären von Vorteil.
• Berufserfahrung im Bereich Hochsicherheitsumgebungen, Kenntnisse der Compliance- und Sicherheitsstandards.