NPPV3 Business Analyst RPA

RPA-Business-Analyst – Polizeiwesen & Automatisierung

Freigabe erforderlich: Aktiver NPPV3 (innerhalb der letzten 6 Monate verwendet)
Vertragslaufzeit: 12 Monate
Startdatum: So schnell wie möglich
Preis: Verkäuflich

Übersicht

Wir suchen einen erfahrenen RPA-Geschäftsanalyst zur Unterstützung eines wichtigen Automatisierungsprogramms innerhalb eines PolizeiumfeldDiese Rolle konzentriert sich auf die Identifizierung, Definition und Unterstützung der Umsetzung von Roboter-Prozessautomatisierung (RPA) Lösungen zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und zur Modernisierung der Prozesse in allen Bereichen, sowohl im Kundenservice als auch im Backoffice.

Der ideale Kandidat kommt aus einem fundierte Kenntnisse im Bereich Geschäftsanalyse, mit praktischer Erfahrung in der Unterstützung Test- und Hypercare-Phasen Nach der RPA-Implementierung arbeiten Sie eng mit operativen Mitarbeitern, Anwendern und den technischen RPA-Implementierungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Automatisierungslösungen ihren Zweck erfüllen und erfolgreich implementiert werden.

Key Responsibilities

• Analysieren und dokumentieren durchgängige operative Geschäftsprozesse um RPA-Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Erfassen, validieren und verwalten geschäftliche und funktionale Anforderungen für RPA-Lösungen.
• Eng mit den Polizeiteams zusammenarbeiten, um die Abläufe, Einschränkungen und Risiken in der Praxis zu verstehen.
• Prozesslandkarten, Anforderungsdokumentationen und unterstützende Artefakte erstellen, um die Automatisierung zu ermöglichen.
• Fungieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen den Geschäftspartnern und den RPA-Entwicklern.
• Unterstützung Testaktivitäteneinschließlich UAT-Planung, -Durchführung, -Fehlermanagement und -Abnahme.
• Eine aktive Rolle spielen während HypercareUnterstützung der Anwender nach der Bereitstellung und Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs zum Regelbetrieb.
• Binden Sie Interessengruppen auf allen Ebenen ein, einschließlich Einsatzkräften und langjährigen Beamten mit begrenzten technischen Kenntnissen.
• Es muss sichergestellt werden, dass alle Automatisierungslösungen den Polizeistandards, den Richtlinien zur Unternehmensführung und den Sicherheitsanforderungen entsprechen.

Grundlegende Fähigkeiten und Erfahrungen

• Aktive NPPV3-Zulassung, verwendet innerhalb der letzten 6 Monate (verpflichtend).
• Nachgewiesene Erfahrung als Business Analyst, der an RPA- oder Automatisierungsprogrammen arbeitet.
• Direkte Berufserfahrung im Polizei- oder Strafverfolgungsbereich (essentiell).
• Fundierte Erfahrung in Anforderungserhebung, Prozessabbildung und Einbindung von Interessengruppen.
• Erfahrung in der Unterstützung Testphasen (UAT) und Hypercare/Unterstützung nach dem Einsatz.
• Kenntnisse führender RPA-Plattformen (z. B. UiPath, Blue Prism, Automation Anywhere oder ähnliche).
• Die Fähigkeit, komplexe operative Prozesse in klare, automatisierungsfähige Anforderungen zu übersetzen.
• Erfahrung in der Arbeit in agile oder hybride Lieferumgebungen.
• Fähigkeit, zügig zu arbeiten, sich an wechselnde Prioritäten anzupassen und anspruchsvolle Fristen einzuhalten.