IT-Helpdesk-Administrator

IT-Helpdesk-Administrator

Fernaufenthalt (GB) | Gelegentliche Reisen

Bis zu 35,000 £ + Zusatzleistungen

Eine preisgekrönte und schnell wachsende Zahnarztgruppe sucht einen IT-Helpdesk-Administrator zur Verstärkung ihres zentralen IT-Teams.

Diese Rolle umfasst die Unterstützung von Anwendern in verschiedenen britischen Niederlassungen, die Verwaltung des Onboardings, der Benutzerkonten, die Beschaffung von IT-Hardware sowie die Funktion als zentrale Eskalationsstelle für IT-Supportprobleme.

Key Responsibilities

• Benutzerkonten, Berechtigungen und Kennwörter in Active Directory und Microsoft 365 verwalten
• Unterstützung bei der Einarbeitung und IT-Einrichtung für neue Mitarbeiter
• Koordination der Beschaffung von IT-Hardware und Mobilgeräten
• Eskalationen mit externen Managed Service Providern verwalten
• Tickets verfolgen und SLAs unterstützen
• IT-Asset-Inventare pflegen

Voraussetzungen:

• Erfahrung im IT-Helpdesk / IT-Support
• Kenntnisse in Active Directory und Office 365
• Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern

Vorteile

• Fernarbeit
• Private Krankenversicherung
• Erweitertes Leistungspaket
• Zahnbehandlung zu ermäßigten Preisen
• Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Freundliche und kooperative Teamkultur

Wenn das nach dem Richtigen für Sie klingt, bewerben Sie sich jetzt oder kontaktieren Sie uns für ein vertrauliches Gespräch.