Außendiensttechniker -

Außendiensttechniker (Festanstellung) – Verteidigungs-/Nationale Sicherheitstechnologie

Ein etabliertes britisches Ingenieur- und Technologieunternehmen, das Kunden aus dem Verteidigungs- und Sicherheitssektor betreut, sucht einen Außendiensttechniker (m/w/d) zur praktischen Unterstützung von im Einsatz befindlichen Systemen an Standorten in ganz Großbritannien. Es handelt sich um eine Tätigkeit vor Ort, typischerweise in Surrey und Hampshire, mit häufigen Kundeneinsätzen.

Was wirst du tun?

• Durchführung von präventiven und korrektiven technischen Besuchen (manchmal auch kurzfristig): Patching, Aktualisierung, Überprüfung und Reparatur von Kundensystemen/-produkten.
• Unterstützung von Militärübungen, Vorführungen, Tests und Kundenabnahmetests für neue Lieferungen.
• Bei Bedarf Schulungen für Bediener/Instandhalter durchführen.
• Leisten Sie Remote-Support (1. und 2. Ebene), sobald Probleme gemeldet werden.
• Nehmen Sie an einem 24/7-Bereitschaftsdienst teil (1 Woche Dienst / 3 Wochen frei) mit der Möglichkeit, kurzfristig vor Ort erscheinen zu müssen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Windows Server-Umgebungen (2016/2019/2022).
• Unterstützung der Infrastruktur und Netzwerktechnik: Firewalls (Hardware/Software), Virtualisierung (VMware ESXi / Hyper-V), LAN/WAN/VLAN.
• Vollständige und strukturierte Fehlersuche und Ursachenanalyse (bei Bedarf bis auf Platinen-/Komponentenebene) und Erstellung einer klaren technischen Dokumentation (Fehlerberichte, RMAs, Konformitätsdokumente usw.).

Was wir suchen

• Abschluss oder HND/HNC in einer Ingenieurdisziplin (oder gleichwertige praktische Erfahrung).
• Fundierte Erfahrung im Bereich Hardware- und IT-Infrastruktur im militärischen/Verteidigungskontext (Einsatz im Verteidigungsministerium).
• Erfahrung im Bereich der elektronischen Kampfführung ist sehr wünschenswert.
• Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Sicherheitsklassifizierungen und in regulierten Umgebungen mit geringem Volumen und hohem Wert.
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Ruhe unter Druck (insbesondere während Bereitschaftsdiensten und Unterstützung bei Übungen).
• Vollständiger britischer Führerschein und Reisebereitschaft.