Data Analyst

Data Analyst

Festanstellung | 50,000 – 60,000 £ | Macclesfield (Bürotätigkeit mit Reisebereitschaft)

Unser Kunde sucht einen Data Analyst Sie übernehmen die Verantwortung für Managementinformationen und die Kerndatenanalyse eines großen Programms im öffentlichen Sektor. Ihre Aufgabe geht über die reine Berichterstattung hinaus; Sie nutzen Daten, um die Leistungserbringung, die Systemverbesserung und die Gestaltung zukünftiger Systeme direkt zu beeinflussen.

Sie arbeiten mit komplexen System- und ITSM-Daten und übersetzen Erkenntnisse in klare, umsetzbare Ergebnisse für eine breite Palette von Interessengruppen.

Key Responsibilities

• Eigenverantwortliche Durchführung und Bereitstellung von Managementinformationen und Kerndatenanalysen für ein groß angelegtes Programm

• Daten sammeln, analysieren und technischen und nicht-technischen Stakeholdern präsentieren

• Analysieren Sie die aktuelle Systemleistung und unterstützen Sie zukünftige Verbesserungen.

• Daten aus ITSM-Tools extrahieren und interpretieren (hauptsächlich ServiceNow)

• Erstellen Sie Berichte und Erkenntnisse mithilfe von Excel, PowerPoint und Power BI

• Unterstützung für Automatisierung und Verbesserungen im Berichtswesen

• Erstellung und Pflege von Verbrauchs- und Kostenprognosen für AWS/Azure

• Arbeiten Sie eng mit internen Teams und externen Stakeholdern zusammen.

Fähigkeiten & Erfahrung

• Fundierte Erfahrung in Datenanalyse, -manipulation und -präsentation

• Erweitert Excel Fähigkeiten, einschließlich Power Query

• SQL zur Datenextraktion und -analyse

• Power BI Erfahrung oder ein klares Interesse daran, diese zu entwickeln

• Erfahrungen mit ServiceNow oder ITSM-Tools (wünschenswert)

• Erfahrung mit Automatisierung oder Skripting von Vorteil

• Exposition gegenüber AWS/Azure Kosten- oder Verbrauchsprognose vorteilhaft

• Sicherheitsüberprüfung (SC) abgeschlossen oder für die Sicherheitsüberprüfung (SC) berechtigt

• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation

Eine großartige Gelegenheit für einen Datenanalysten, eine Schlüsselrolle in einem wirkungsvollen Programm des öffentlichen Sektors zu spielen und Einfluss auf die Umsetzung und die Datenreife in der gesamten Organisation zu nehmen.