Business Analyst (EAM/CAFM) - Hybrid - O/S IR35

Business Analyst (EAM/CAFM) Facility Management – ​​Hybrid – O/S IR35

Wir suchen einen erfahrenen Business Analysten mit fundierten Kenntnissen der Prozesse im Facility Management (FM) zur Unterstützung einer sechsmonatigen Verbesserungsinitiative.

Die Aufgabe umfasst die Dokumentation aktueller Prozesse, die Identifizierung operativer Herausforderungen, die Erfassung detaillierter Geschäftsanforderungen sowie die Entwicklung zukünftiger Prozesse und Lösungen.

Dies ist eine Hybridstelle, die 2 Tage pro Woche Anwesenheit vor Ort in Manchester erfordert.

Ihre Aufgaben:

• Aktuelle Prozesse erfassen und dokumentieren („Ist-Zustand“) und zukünftige Lösungen („Soll-Zustand“) entwerfen.
• Leiten Sie Stakeholder-Workshops und moderieren Sie die Anforderungserhebung.
• Identifizieren Sie geschäftliche Herausforderungen und empfehlen Sie wirksame Prozessverbesserungen.
• Erstellen Sie klare, detaillierte Anforderungen, Prozessdiagramme und Lösungsdokumentationen.

Wesentliche Erfahrung:

• Fundierte Erfahrung als Business Analyst mit ausgezeichneten Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Workshop-Moderation.
• Starke analytische Fähigkeiten sowie Kompetenzen in der Anforderungsanalyse und Dokumentation.
• Kenntnisse im Bereich Facility Management, insbesondere Helpdesk-Abläufe und Kundenservice.

Erfahrung im gesamten Lebenszyklus des Anlagen- und Arbeitsmanagements, einschließlich Arbeitsaufträgen, Anlagenwartung, Serviceanfragen und operativer Unterstützung, ist sehr wünschenswert.

Wenn Sie daran interessiert sind und mehr erfahren möchten, bewerben Sie sich bitte online.