B2C-Inkassobeauftragter

B2C-Inkassomitarbeiter (Telefon)
Mohali, Vor-Ort-Service
Schicht: Nachtschicht (8:30 Uhr – 5:30 Uhr)

B2C-Inkassomitarbeiter (Telefon) Sie arbeiten für ein weltweit führendes Unternehmen, das für die Verwaltung und Entwicklung von Wohnimmobilien in verschiedenen Regionen bekannt ist. Das Unternehmen ist international stark vertreten und konzentriert sich darauf, Innovationen in seinen Finanz- und Technologiebereichen voranzutreiben und effiziente sowie skalierbare Finanzsysteme bereitzustellen.

Aufgaben:

• Verwaltung von Forderungsmanagement und durchgängigen Inkassoprozessen
• Eigenverantwortliche Betreuung zugewiesener Kundenkonten und Kundenbeziehungen
• Nachfassen bei überfälligen Rechnungen (Anrufe & E-Mails)
• Rechnungsdifferenzen und Streitigkeiten klären
• Zahlungsanträge bearbeiten und Kontopflege
• Abstimmungen und Rechnungsanpassungen durchführen
• Zusammenarbeit mit internen Teams und AP-Teams
• Erstellung einfacher Berichte und Analysen (Excel)
• Sorgen Sie für zeitnahe Nachfassaktionen und klare Kommunikation.

Benötigte Fähigkeiten:

• 2 bis 5 Jahrelange Erfahrung in B2C-Inkasso / AR / O2C
• Ausgezeichnete Verhandlungs- und Einwandbehandlungsfähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse im B2B-Inkasso / Forderungsmanagement / Auftragsabwicklung
• Starke analytische Fähigkeiten mit praktischer Erfahrung in Excel (SVERWEIS, Pivot-Tabellen)
• Fähigkeit, mehrere Konten zu verwalten und Fristen einzuhalten

Bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere im Bereich Forderungsmanagement? Bewerben Sie sich noch heute!